Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng SR 88

Chào mừng bạn đến với SR 88 – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ sr88.biz. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng (sau đây gọi là "Thành viên") và SR 88 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SR 88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này, cũng như các chính sách liên quan như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của SR 88. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại bản điều khoản này để tham khảo khi cần thiết.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của SR 88, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

SR 88 áp dụng chính sách một tài khoản cho mỗi cá nhân. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

• Người đăng ký phải từ 18 tuổi trở lên. SR 88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản SR 88.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• SR 88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần nêu lý do nếu phát hiện thông tin không hợp lệ.

SR 88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản mang tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản SR 88.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận từ hệ thống thanh toán.
• SR 88 không thu phí nạp tiền. Các phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản SR 88.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với Internet Banking trong giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải được đăng ký và xác minh từ trước trong hệ thống SR 88.
• SR 88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Số dư bonus không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược tại SR 88 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng sản phẩm trước khi đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng bàn chơi hoặc sự kiện cá cược. SR 88 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại SR 88 được xác định bởi hệ thống tự động hoặc dealer trực tiếp. Mọi kết quả đã được xác nhận là cuối cùng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, SR 88 sẽ điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 48 giờ. Quyết định của SR 88 là quyết định cuối cùng.
• Cược được đặt sau khi sự kiện bắt đầu (đối với live betting) vẫn có hiệu lực theo tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược được xác nhận bởi hệ thống.
• SR 88 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh tỷ lệ nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo nghiêm trọng. Trường hợp này sẽ được thông báo tới người chơi và hoàn trả tiền cược.

Đối với cá cược thể thao và esports tại SR 88, quy định hủy trận và hoàn tiền được áp dụng như sau: nếu sự kiện bị hủy trước khi hoàn thành ít nhất 90% thời gian thi đấu theo quy định, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về số dư tài khoản trong vòng 24 giờ.

SR 88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm ra mắt.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản đăng ký lần đầu tại SR 88.
• Tất cả bonus đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi số tiền thắng từ bonus có thể rút ra.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần. Mọi trường hợp bị phát hiện sẽ bị thu hồi toàn bộ bonus và khóa tài khoản.
• SR 88 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đã được người chơi kích hoạt.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho toàn bộ cộng đồng SR 88, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào hệ thống, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản SR 88 để thực hiện hoặc tạo điều kiện cho các giao dịch rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với tài khoản khác để thu lợi từ khuyến mãi một cách bất chính.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của SR 88.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính.

SR 88 tin rằng cá cược lành mạnh là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cam kết hỗ trợ tất cả thành viên duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.

Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi khi cần.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết. SR 88 sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ sau khi nhận yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ SR 88 qua email support@sr88.biz để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn lắng nghe.

SR 88 cung cấp nền tảng và dịch vụ cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể bảo đảm tuyệt đối không có gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.

• SR 88 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do người chơi đưa ra quyết định cá cược sai lầm.
• SR 88 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet, thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống làm hiển thị kết quả sai, SR 88 có quyền điều chỉnh số dư về trạng thái đúng sau khi điều tra xong.
• Trách nhiệm tối đa của SR 88 trong mọi trường hợp tranh chấp không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

SR 88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, SR 88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SR 88 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay tranh chấp kết quả tại SR 88, đội ngũ CSKH của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: support@sr88.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ cao điểm.
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trên website SR 88, phản hồi trong vòng 5 phút.
• Zalo: Liên hệ qua Zalo OA chính thức của SR 88 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mọi tranh chấp liên quan đến hoạt động cá cược tại SR 88 sẽ được xử lý theo trình tự: (1) Liên hệ bộ phận CSKH, (2) Yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý, (3) Báo cáo lên cơ quan giám sát có thẩm quyền nếu các bước trên không giải quyết được. SR 88 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch.